现在大多数服务行业都有自己的工作牌,以快餐店来说,肯德基,华莱士,德克士所有员工都有胸牌。除此之外,房地产行业,金融保险业,酒店行业等全部都会给员工佩戴星牌。这些企业在胸牌制作上也是要求严格,保证每一个细节的突出。对于服务行业而言,为什么必须让员工佩戴胸牌呢?
首先、提高企业形象:胸牌制作商在为客户制作胸牌时,所有客户都会要求产成品非常漂亮。原因很简单,一个高质量的胸牌也会让企业觉得形象非常好。其实对于所有人而言都是这样,看到一个店里的员工都带着胸牌,就会觉得这个店非常善于管理,也非常重视用户体验。与此一来,很多顾客都会来这个店里。所以,胸牌制作的非常好,也就有助于让企业形象变得特别好。
其次、便于管理:服务行业的管理一直都是一个大问题,以餐厅来说,负责人不可能每天都跟在服务员后面看服务员的工作情况。有的时候,顾客不满意就会对服务员投诉。这时候,直接看服务员的工号就能知道要投诉的服务员是谁。其实这就是便于管理的一个方面。企业可根据投诉对象了解事实,以便后期处理。
再者、提高员工归属感:不得不说,胸牌制作对于提高员工归属感有很好的效果。尤其是当地影响力高,形象好的企业,员工们更是以戴上胸牌为荣,这所代表的是自己的能力,社会地位。同样,对企业而言,这些员工就像是流动代言人一样,带着工作牌去了哪里,企业宣传也就到了哪里。
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